近日，甘肃省人民检察院组织开展的2025年全省基层检察院“一院一品”优秀品牌选树结果揭晓，景泰县检察院“枫·景”控告申诉品牌被评为“全省基层检察院‘一院一品’优秀品牌”。

近年来，景泰县检察院控告申诉部门始终锚定“司法为民、精准履职”的工作目标，立足基层检察职能定位，倾力打造具有景泰特色的“枫·景”控申工作品牌，将新时代“枫桥经验”与控告申诉检察工作深度融合，办理的吴某生司法救助案被最高检评为十佳司法救助案例，张某花司法救助案被最高检评为典型案例，李某艳司法救助案被最高检采纳推广。2025年，景泰县检察院被省委政法委评为全省新时代“枫桥式”基层单位。

坚持源头预防

构筑矛盾风险“前沿感知”体系

深刻把握“枫桥经验”“预防在前”的精髓，变被动接访为主动治理。一是健立矛盾纠纷化解机制。制定《践行新时代“枫桥经验”推进信访工作法治化的若干措施》，通过“信、访、网、电”畅通受理控告举报、刑事申诉、民事监督、司法救助、公益诉讼等案件渠道，实行“窗口接访、权利告知、预约登记”等“一站式”服务，共处理各类群众信访事项547件，接待群众来访 601人次。推动源头防控，努力将矛盾纠纷化解在诉前、化解在基层。二是健全信访法治化规范。深入贯彻中央政法委信访法治化工作要求，持续推动群众信访接收、回复、办理和答复等各环节工作规范化，做到准确分流，避免多头信访，减轻群众信访诉累。“一次性”办结信访事项146件，导入法律监督程序办理320件，做到群众信访件件有回复的同时做实群众诉求依法治方式解决。三是积极融入社会综合治理。高标准完成县综治中心检察服务窗口建设，联合县委政法委出台《12309检察服务中心派驻县综治中心整合工作办法》，与进驻单位“矛盾联调、问题联治”，实质性化解矛盾纠纷49件，有效减少社会不稳定因素，为提升基层社会治理效能注入强劲动能。

强化就地化解

打造多元共治“一站式解纷”平台

紧扣“抓早抓小、源头化解”的纠纷解决路径，整合内外资源，构建检察积极协调、多方参与的“一站式”矛盾纠纷化解模式。一是内部融合促高效。打破部门壁垒，建立控告申诉部门与刑事、民事、行政、公益诉讼检察部门的线索双向移送、结果反馈及协同办案机制。对受理的信访事项进行精准分流，简易事项即时答复，复杂事项联合调处。二是外部联动聚合力。深入落实“检政联动”，与县综治中心、信访局、司法局等单位建立常态化协作机制，共同会商疑难复杂信访案件。引入人大代表、政协委员、人民监督员、律师等第三方力量参与公开听证8场，释法说理、心理疏导，实现了政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。

聚焦实质解纷

创新“如我在诉”检察为民工作法

践行以人民为中心的发展思想，坚持“如我在诉”高质效办好每一起信访案件。一是严格落实领导包案。对首次申诉的信访案件，压实首办责任，力求一次办结。对重大、疑难、积案，由院领导带头包案，一包到底，推动问题实质性解决。领导带头包案办理案件，有效化解矛盾纠纷，充分诠释了新时代“枫桥经验”的丰富内涵，实现案结事了人和。二是深化“群众信访件件有回复”。制定详细的工作规范和流程图，明确各环节工作要求和时限标准，严格按照规范流程办理信访案件，做到来信当日拆阅、当日登记、当日分流，确保7日内程序性回复和3个月内办理过程或结果答复，群众对回复答复满意度不断提升。三是拓展“司法救助+社会帮扶”机制。聚焦困难群众“急难愁盼”，对因案致贫、因案返贫的困难群众，主动依法开展国家司法救助，并积极协调民政、教育、卫健等部门落实社会救助政策，形成救助合力。近年来，共办理司法救助案件57件，为60名困难群众落实救助资金200余万元，协调落实其他帮扶措施7项，真正让困难群众感受到检察温度与关怀。

下一步，景泰县检察院将以此为契机，持续擦亮“一院一品”品牌名片，深化品牌内涵、拓展品牌外延，以更优质的检察服务回应群众期待，为维护县域社会和谐稳定、护航经济社会高质量发展贡献检察力量。